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De Bom a Excelente Vendedor...


Objectivos
O Curso de Vendas por alto desempenho é uma ferramenta indispensável a todos os comerciais para enfrentarem com sucesso o desafio da venda baseada em valor;

Receber experiência prática das técnicas de vendas usadas pelas grandes empresas, apoiadas com auto-avaliação e sempre com atenção às necessidades individuais de cada formando;

No final das sessões os formandos deverão ser capazes de reconhecer e saber adaptar ao produto ou serviço, os seis passos da venda por alto desempenho, potenciando as técnicas aprendidas para o sucesso profissional e pessoal;


Conteúdo Programático
1- A Venda como um jogo de Alta Competição (3 horas)
1.1 A venda começa na atitude;
1.2 Uma nova atitude para a venda consultiva;
1.3 Critérios da Venda Consultiva;
1.4 Implementação da venda consultiva;
1.5 A alta influência sobre o cliente;
1.6 Os princípios da influência;
1.7 A postura mental de Alto desempenho - uma nova ciência de auto-motivação;
1.8 Os princípios de credibilidade

2- O Processo da Venda baseado em Valor (9 horas)
2.1 Um plano de acção (IMPACT)
2.2 Investigar;
2.2.1 As ferramentas de pesquisa;
2.2.2 Os princípios da pesquisa;

2.3 Manter Contacto;
2.3.1 Como envolver os Clientes no processo da venda;
2.3.2 Como eliminar a tensão e estabelecer uma relação de confiança;

2.4 Procurar Informações (seja um detective);
2.4.1 Avalie os seus Clientes. Um trabalho de sondagem dá-lhe poder na venda;
2.4.2 Como conseguir que as pessoas comprem, ouvindo-as;
2.4.3 Vantagens e conceitos do ouvinte atento;
2.4.4 Os factores mentais e os hábitos de audição. A diferença entre ouvir e escutar;

2.5 Adequar
2.5.1 Centro e foco nas vantagens como forma de criação de valor;
2.5.2 A descoberta do ponto crítico;
2.5.3 Os princípios da adequação;

2.6 Convencer
2.6.1 Os princípios de convencimento;
2.6.2 O valor das testemunhas;
2.6.3 Justificativas de preço;
2.6.4 Atenuantes do medo de comprar;

2.7 Terminar
2.7.1 Estratégias de negociação;
2.7.2 Tácticas para as objecções;
2.7.3 Técnicas de fecho;
2.7.4 O reforço da venda. A venda começa depois da venda;

3- Um Plano de coordenação do tempo para atingir o Alto Desempenho (3 horas)
3.1 As habilidades da coordenação do tempo;
3.2 As ferramentas da gestão de tempo;
3.2.1 Tempo produtivo / Tempo improdutivo;
3.2.2 Eficiência / Eficácia
3.2.3 Os delitos da gestão de tempo;
3.2.4 Os desperdiçadores de tempo;
3.3 Gestão de tempo com eficácia;
3.4 regras de planeamento do dia de trabalho;


Métodos Pedagógicos
• Auto - avaliação com comentários e sugestões de melhoria;
• Práticas de Técnicas Avançadas de Venda;

O que vai aprender ao frequentar o Curso de Vendas por Alto Desempenho:

- Os clientes não querem que lhes vendam: Eles querem comprar!
- As competências necessárias para ter uma verdadeira influência no processo de venda;
- Como trabalhar com um plano de ação eficaz lhe pode trazer um alto desempenho;
- Olhar para a Venda como um processo de criação de Valor;
- Perceber que se vende com melhor desempenho a ouvir do que a falar;
- Que o que o cliente compra são as vamtagens e benefícios e não as características do produto ou serviço;
- Como olhar para as objecções como oportunidades;
- Perceber a diferença entre Eficácia e Eficiência e identificar os seus desperdiçadores de tempo;


Formador
Dr. José Pedro Fernandes, Economista - FEP, Experiência muito relevante em Direcção, Gestão Comercial e Força de Vendas. Foi durante 15 anos Director Operacional de uma empreasa nacional de grande dimensão. Consultor externo para as áreas do Planeamento comercial e desenvolvimento de negócios.


Destinatários
Bons Vendedores, de todos os sectores e de todos os níveis hierárquicos, que pretendam evoluir para excelentes vendedores.

Em caso de candidatura a emprego ou evolução na área comercial o carácter exclusivo deste curso, na nossa opinião, permite colocar o candidato em posição privilegiada.


Duração
15 horas - 5 sessões de 3 horas cada


Horário
Para ver a data de início consulte Calendário de Cursos


Inscrições

Para reservar a sua vaga no curso deverá preencher a Ficha de Inscrição




" Para mim a CERTFORM, fez uma excelente escolha na seleção do formador que ministra o curso de Vendas. O formador teve a capacidade de nos transmitir toda a informação de uma forma simples e explicita"

Ricardo Sousa
Curso de Vendas por Alto Desempenho - Edição n.º 15 - Porto - Março 2012

" Achei o curso de vendas por alto desempenho uma ferramenta importante para o meu futuro profissional e pessoal"

Manuela Gonçalves
Curso de Vendas por Alto Desempenho - Edição n.º 15 - Porto - Março 2012

" Muito importante na compreensão e aplicação dos métodos a utilizar na área de vendas"

Marcelino Teixeira
Curso de Vendas por Alto Desempenho - Edição n.º 15 - Porto - Março 2012

" O formador é um excelente comunicador e orador. Excelente método de formação. Parabéns pela escolha ! "

Hugo Silva - Licenciatura em Gestão
Curso de Vendas por Alto Desempenho - Edição n.º 14 - Porto - Março 2012

" O Curso proporcionou ferramentas muito importantes para realizar reuniões de negociação e venda"

Patrícia Vieira - Mestrado em Psicologia
Curso de Vendas por Alto Desempenho - Edição n.º 14 - Porto - Março 2012

" Curso Muito Bom devido à qualidade do formador, o conhecimento demonstrado, a pertinência dos temas abordados e a importância dos mesmos ! "

Paulo Tavares - Consultor Comercial / Formador de Gestão Estratégica
Curso de Vendas por Alto Desempenho - Edição n.º 14 - Porto - Março 2012

" O Curso foi Muito Bom ! "

José Pereira Silva
Curso de Vendas por Alto Desempenho - Edição n.º 14 - Porto - Março 2012